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4月13日,在北京钓鱼台国宾馆,格力和京东联合举办了一场主题为“协同发展创变未来”的发布会,双方就独家定制系列产品签署战略合作,并在现场首发新品——格力云锦空调。
这款云锦空调,是运用大数据对消费者画像进行分析后的成果,它采用格力自主研发的新一代智能节能技术,和获得国家科技进步奖的变频技术,为众多家庭提供高效、节能、舒适的服务,成为智慧家居的又一重要支点。
据称,格力和京东接下来还将在冰箱、洗衣机、电热膜、加湿器、水塔扇等品类上展开更多的独家合作,让格力与京东的用户,共享线上线下一体化的优质服务。
新合作、新产品、新科技,“三新”格力引领不一样的智能生活方式 相比以往家电企业与互联网平台的简单销售合作,此次合作呈现出了一种更加深入的合作形式——双方在信息共享的前提下,进行一系列的独家定制。
格力具有巨大的线下营销网络,而京东则占据家电网购市场的六成份额,其拥有国内最庞大的消费者家电网购大数据,并以此为基础,开发了强大的AI大数据分析工具。
在大数据背景下,格力从物流、生产到质量管理等,始终致力于发展智能化产业链生态。
格力制造端大数据与京东线上营销端大数据的结合,也将带来更多的数据融合、沉淀及交互,进一步打通用户需求数据、消费数据与生产数据,从而更好地实现用户画像,在智能补货、智能定价、智能客服等多个领域,为用户提供定制化服务。
另外,京东除了在数据方面的优势,众所周知,相比其他的平台,其最大的优势还在于物流,凭借着次日达的速度和可以货到付款的便利,占据绝对领先优势。
所以说格力与京东的合作绝不仅仅是简单的销售合作。
如今的空调行业产品众多,不少产品也强调自身在硬件设备或者软件功能上的某项突出点。
但是,能将软件与硬件优势融为一体,服务于用户消费与生活升级的爆款产品并不多。
尤其是中国市场,地域广阔,不同地区气候、文化存在差异,用户需求日益细分,年轻一代由于工作忙碌,希望获得更高效便捷的家电服务……用户多元化、个性化的需求趋势,也为企业发展定制化、智能化的服务提供了方向。
新合作、新模式、新产品,格力与京东将为消费者提供全方位的服务。
我们来看看此次推出的新品云锦空调。
针对气候变化、睡眠状况改善等用户健康管理需求,提供了多项人性化功能,是格力云锦的突出创新。
众所周知,南方多雨潮湿,尤其如今进入梅雨季节,广东等地区更是存在回南天,对于患有风湿关节炎的中老年人而言,24小时“湿漉漉”的室内,可谓是一种煎熬,严重甚至可能引发病痛。
为此,格力云锦新品推出的独立除湿功能,贴心除湿,应对多雨季节,让用户远离潮湿干扰,成为常伴身边的“除湿管家”。
现代人的另一大困扰是睡眠。
许多人睡眠质量本就不高,再加上空调运行时的噪音,也会影响健康。
针对这个两难现象,格力云锦设计了四种不同睡眠模式,满足不同人群不同时间段的需求,挂机低至18分贝的静音运行,在安静的同时,也实现了控温与呵护睡眠的平衡。
日常家电的清洁,也是生活中的另一大困扰。
近年来,有关空调长时间运转后产生的污染问题,日益引起社会各界重视。
人们在使用空调时,蒸发器表面会附着灰尘,而且这些灰尘在使用制冷功能时,会和冷凝水结合,容易滋生细菌。
云锦新品采用格力自主研发的蒸发器自洁技术,通过凝露、结霜、化霜、干燥,把冷凝水还有灰尘一起排走,再对蒸发器进行烘干和杀菌,有效地解决了这一难题。
科技的方向是无人化,格力云锦在这一点上同样取得了新突破。
格力专利1赫兹技术(仅限挂机),可实现房间负荷智能识别控制,根据当前房间降温频率快慢来判别房间大小,下次开机自动选择适合的频率运转,节能又高效。
同时,云锦也实现了远程遥控,通过小京鱼APP的WIFI智能操控,无论何时何地,人们都可以随时控制家中的温度。
格力构建定制化服务体系让用户“如我所想、为我所造、得我所需” 纵观格力云锦的“新”,体现在内外兼修,从内在的技术到外在的颜值;体现在软硬兼施,硬件的创造力和软件系统的创造力共同交织。
格力云锦带给广大用户的,是通过家电智能化程度的不断提升,从而实现自驱运行、自主清洁与调试,让人们摆脱以往家电使用程序复杂、日常管理与清洁难度偏高所带来的困扰,获得更节能、高效、便捷、自动化的产品和服务。
对于广大用户而言,格力与京东的合作,不仅仅在于单品卓越性能的保障,更是定制化新服务模式的创新。
格力与京东未来将致力于以用户的个性化需求为驱动,将产品性能、外观等方面的优化迭代主动权交给用户,通过用户的需求展现,将信息传回后端,运用大数据分析等工具,实现个性化定制。
随着国人自我满足意识的日益强烈,尤其在经济收入水平提升的背景下,人们对精神层面的追求日趋重视。
对于包括家电在内的日常生活设施及服务,有了一种愈渐强烈的“如我所想、为我所造、得我所需”生活诉求,中国家电领域的转型升级,迫在眉睫。
而此番格力与京东的战略合作,以及云锦新品的推出,正是格力长远发展战略的一部分。
智慧生活市场仍是一片有待开垦的蓝海,格力以打造智能化服务生态为目标,以用户的场景化需求为核心,打破入口边界,打通入口设备,打开服务内容与用户连接的通路,旨在构建起格力、合作伙伴和用户之间的“生态三角”。
包括云锦新品在内,格力正在打造真正的IoT(一站式物联网解决方案),从单个家电拓展到具备智能性、连接性、全网性的IoT设备,真正满足用户无时无刻的需求变化,将传统小家改造升级为连接后端大量科技管理设备、不断输出定制化服务和个性化产品的智慧家庭,让人们的生活数字化、智能化。
智慧生活时代的到来,将引领一波新的颠覆式技术革命。
谁能够基于科技和生态率先发力,谁就将有望在下一波技术革命中占据先机。
新的品牌形象,新的产品路线,新的营销和服务模式,格力牢牢把握优势,步入新的发展阶段,在智能服务快车道上加速,行稳致远。
消费者的春天来了。
(文章来源:北国网) (责任编辑:DF506)。